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TCL Roku TV problemas de canal veja como corrigir. Portanto, a recepção do canal é um dos aspectos mais cruciais da televisão moderna. Mas o que você fará quando sua TV não detectar canais, especialmente em uma TV ultra moderna como a TCL Roku TV?
Mas, um dos meus recursos favoritos da TCL Roku TV é a integração perfeita dos canais IPTV, Antenna TV e OTA, tudo em uma única interface. Sendo assim, nega a necessidade de alterar a entrada toda vez que você precisar trocar de plataforma.
Mas, recentemente, tenho enfrentado problemas com os canais da minha TV TCL Roku. Não consegui abrir ou adicionar canais. Encontrar a causa não foi fácil, mas acabei corrigindo o problema.
Para corrigir problemas de canal em sua TCL Roku TV, primeiro reinicie o dispositivo. Mas, se o problema persistir, uma reinicialização do sistema pode corrigir o problema. Aliás, fazer algumas alterações nas configurações também pode aliviar o problema. Problemas de canal são principalmente devido a problemas de software e antena desatualizados.No entanto, aqui está tudo o que encontrei enquanto pesquisava o problema online e as correções que funcionaram para mim:
Portanto, como sempre, nunca se esqueça de cuidar dos requisitos básicos. Mas, esses pequenos insetos podem causar muitos problemas se não forem supervisionados de tempos em tempos.
Ou seja, sempre que um problema entrar em ação, procure primeiro essas essencialidades e certifique-se de que estão bem. Então, vamos dar uma olhada nesses requisitos antes de falar sobre redefinições e configurações de definição.
Aliás, a dica de solução de problemas mais importante quando se trata de dispositivos e gadgets de streaming é verificar a conectividade com a Internet. Então, muitos usuários têm enfrentado problemas de wi-fi na TV Roku .
No entanto, certifique-se de ter uma conexão adequada e velocidade adequada para desempenho ideal.
Mas, teste a velocidade da Internet usando o software de teste de velocidade em seu telefone ou PC.
Se a velocidade estiver instável, considere atualizar a conexão. Desconecte o roteador/modem e reconecte-o após alguns segundos.
Portanto, se você tiver uma conexão de alta latência, tente mudar a rede para uma conexão Wi-Fi de banda de 5 GHz.
Mas, essa largura de banda suporta tráfego mais alto sem comprometer a latência, o que é um problema com a conexão tradicional de 2,4 GHz.
Contudo, o melhor ainda é tentar conectar usando um cabo Ethernet por meio de uma conexão com fio. Isso eliminará todas as flutuações e problemas de interferência associados a uma conexão sem fio.
Então, outra área de cautela é a versão do firmware que você está executando no dispositivo. Uma versão desatualizada pode e causará muitos problemas sem precedentes, como o problema do canal.
Ou seja, certifique-se de verificar e atualizar o dispositivo em intervalos regulares, caso isso não seja feito automaticamente.
Para atualizar o dispositivo manualmente, siga estas etapas:
1. Na tela inicial , clique e abra o ícone Configurações .
2. Navegue e abra a opção Sistemas .
3. Clique em Atualização do sistema e, em seguida, na opção Verificar agora para procurar atualizações manualmente.
Se houver uma atualização disponível, instale-a e reinicie o dispositivo.
Se você não conseguir ver nenhum canal OTA em sua TV TCL Roku, verifique o clima e as condições ao redor da antena ou do receptor parabólico.
Portanto, essas plataformas dependem das condições do ambiente para uma transmissão e recepção adequadas.
Mas, se você tiver condições climáticas adversas em sua área, talvez seja necessário esperar até que as condições se dissipam para uma recepção adequada.
Então, tente reposicionar a antena/parabólica em um local melhor. Entre em contato com seu provedor de serviços se tiver problemas com interferência, ou quaisquer problemas relacionados à antena para obter mais assistência.
Com o aumento do comprimento do cabo coaxial, a interferência associada também aumentará proporcionalmente.
Então, você pode querer dar uma olhada no comprimento do cabo se estiver recebendo interferência severa ou ruído branco enquanto assiste à TV a cabo/antena.
Ou seja, o Ideal, do comprimento do cabo não deve exceder 30 metros. Se você excedeu o limite, a transmissão pode ser suscetível a interferências.
Então, tente mudar a TV para um local mais próximo, ou você pode querer procurar alguns métodos de amplificação para reduzir a interferência.
Se você não conseguir encontrar um canal específico em seu arsenal, tente verificar se ele está bloqueado ou não em sua região.
Para verificar se os canais estão bloqueados ou não, tente entrar em contato com o provedor de serviços.
Então, se estiver bloqueado, infelizmente, você não poderá acessar o canal.
Caso seja um canal de IPTV indisponível no dispositivo, tente acessá-lo após habilitar uma VPN em sua rede.
Uma solução simples para tentar quando o problema se manifestar no sistema é reiniciá-lo. Você pode ligar e desligar o dispositivo ou reiniciá-lo usando o comando integrado.
Contudo, um teste de ciclo de energia envolve desconectar momentaneamente o dispositivo (TCL Roku TV) e conectá-lo novamente após alguns segundos.
Isso removerá quaisquer problemas temporais e bugs do sistema e o tornará muito mais eficiente.
Para reiniciar o dispositivo usando os comandos do sistema, siga estas etapas:
1. Na guia Configuração do dispositivo, clique e abra Sistema.
2. Selecione Power e, em seguida, a opção System Restart.
3. Clique em Reiniciar para iniciar o processo.
Depois de reiniciar o dispositivo, você pode verificar novamente a Roku TV em busca de canais disponíveis (no caso de Antena ou TV a cabo). Para procurar canais no dispositivo, siga estas etapas.
1. Na tela inicial, passe o mouse sobre o ícone Antena de TV. Então se você não conseguir encontrar este canal/aplicativo, vá para Configurações> Entradas de TV> Antena de TV> Definir como entrada (se quiser TV ao vivo no dispositivo, clique em TV ao vivo na seção de entradas de TV).
2. Depois de realçar o ícone, pressione o botão no controle remoto e selecione Procurar canais. Clique em OK.
3. Clique em “Começar a encontrar canais” e selecione ” Não, os canais 3 e 4 não são necessários “.
4. Isso o levará a um guia de digitalização. Se você tiver uma conexão a cabo, clique em Ignorar esta etapa .
5. Clique em Concluído para concluir a verificação (alternativamente, você pode selecionar Configurar pausa na TV ao vivo nesta guia).
Às vezes, seus canais de TV ao vivo e Antena de TV podem ficar confusos e agrupados, tornando difícil encontrar um canal específico em meio à grande confusão.
Ou seja, nesse caso, você pode ocultar um tipo específico de grupo de canais para acessar os canais desejados, como ocultar canais HDTV e OTA para visualizar apenas canais de TV ao vivo.
Para fazer isso, siga estas etapas em sua TV TCL Roku.
1. Na guia Configurações, clique e abra as entradas da TV.
2. Então, selecione o tipo de entrada, por exemplo, TV ao vivo.
3. Em seguida, você tem a opção de ocultar plataformas específicas, como a opção Ocultar canais de streaming de TV neste menu.
Alternativamente, você pode gerenciar sua programação de canais em sua TV Roku para encontrar ou ocultar canais. Siga estas etapas para encontrá-los.
1. Na guia Configurações , clique e abra a lista Editar canal.
2. Clique em Ocultar canais.
Reinicie o dispositivo após fazer alterações nas configurações. Verifique se há mais problemas.
Um bug aparentemente presente há muito tempo, embora não seja onipotente, é com as opções de Canal Favorito associadas às entradas de TV.
Mas esta opção tem sido a causa de muitos problemas com o problema “canais não encontrados” no dispositivo.
Então, não procure mais se você tiver problemas para encontrar canais em sua TV Roku porque esse bug, juntamente com o próximo abaixo, tem sido a causa raiz de todos os problemas de transmissão por satélite e terrestre.
Tudo o que você precisa fazer é desmarcar essa opção nas configurações.
Siga estas etapas para fazer isso:
1. No menu Configurações , clique e abra as entradas da TV.
2. Selecione a entrada de sua escolha, como a entrada da antena de TV.
3. No bloco Canais favoritos , certifique-se de desmarcá- lo.
4. Saia das configurações e reinicie o dispositivo.
Outro bug aparentemente incomum é com o armazenamento externo conectado à TV, especialmente um USB thumbstick. Portanto, a razão para um problema tão pouco ortodoxo não é clara, provavelmente um bug.
No entanto, o bug ainda está presente entre os dispositivos e continua dificultando a localização dos canais pelos usuários.
Aliás, a solução é desconectar o armazenamento e verificar o problema. A formatação da unidade USB também se mostrou útil até certo ponto.
Por outro lado, alguns usuários atestaram que conectar uma unidade USB os ajudou a encontrar os canais ausentes.
Os canais de TV Roku, e por canais, quero dizer os aplicativos de IPTV que Roku chama de canais, às vezes podem ser pesados e inoperáveis.
Nesses casos, convém removê-los do dispositivo. Depois de remover o canal, você pode adicionar novamente o canal da loja de canais a bordo.
Siga estas etapas para remover um canal.
1. Na tela inicial , navegue e realce o canal rebelde.
2. Pressione o botão * no controle remoto para abrir o menu de opções/configurações.
3. Na parte inferior, clique em Remover canal.
4. Selecione Remover para excluir o canal.
Então, reinicie o dispositivo após remover o canal. Vá até a loja de canais e clique em Canais de streaming . Pesquise o título e adicione o canal.
Sob certas circunstâncias, você pode ser forçado a redefinir a TV para que o problema desfavorável desocupe o dispositivo.
Portanto, uma redefinição de fábrica removerá todos os bugs estagnados e limpará a memória cache do dispositivo.
Ele também deixará suas preferências pessoais com as configurações padrão de fábrica e removerá os canais que você adicionou.
Então, esta etapa também pode ajudar a evitar problemas de tela com a TV .
Você pode redefinir seu dispositivo de fábrica usando alguns métodos.
A mais simples é pressionar o botão de reset na parte de trás da TV.
Em alguns dispositivos mais antigos, pode ser um botão pinhole no lugar de um botão normal. Portanto, você pode precisar de uma ferramenta pontiaguda para realizar a reinicialização.
Pressione e segure o botão até que a tela DESLIGUE e o logotipo saltitante do Roku apareça.
Outro método para redefinir o dispositivo é fazê-lo usando os comandos da interface.
Siga estas etapas para redefinir o dispositivo.
1. Na guia Configurações , clique e abra Sistema.
2. Selecione Configurações avançadas do sistema.
3. Clique em Factory Reset e digite o código especial.
4. Clique em OK para concluir o procedimento e iniciar a reinicialização.
Após a conclusão da redefinição, continue a configurar o dispositivo como novo.
Como mencionado no início, as TVs TCL Roku funcionam perfeitamente com transmissões de antena, prato e cabo.
Mas, entre todos eles, é mais provável que a transmissão da antena seja afetada por problemas de recepção do canal. Mas isso não torna a recepção por cabo livre de erros.
Na verdade, a transmissão por cabo também pode ser afetada por problemas de recepção tanto quanto a recepção por antena ou parabólica.
No entanto, as razões para o TCL Roku TV não detectar canais a cabo podem ser várias. Cabos desgastados, adversidades climáticas e problemas de caixa de cabo podem ser apontados como os culpados mais comuns.
Independentemente das razões, aqui estão as muitas correções para resolver o problema da TV Roku não encontrar canais a cabo:
E então, aí está, um guia completo sobre problemas de canal em sua TV TCL Roku.
Certifique-se de verificar as condições ambientais e climáticas em sua região se tiver problemas com a transmissão.
Se você não conseguiu se beneficiar deste artigo, tente entrar em contato com o atendimento ao cliente da Roku e da TCL para obter mais assistência.
Fonte: https://www.roku.com/
